KLARIVEA
Wie wir mit deinen Daten umgehen — kurz, verständlich und vollständig.
KLARIVEA — Susanne Wachter
Im Hag 38e, 6714 Nüziders, Österreich
E-Mail: hallo@klarivea.at · Telefon: +43 681 20739923
Diese Website setzt nur dann Cookies, wenn du der Reichweitenmessung mit Google Analytics zustimmst (siehe unten). Ohne dein Ja wird nichts von Google geladen, und Werbe-Cookies gibt es gar nicht. Sonst entstehen Daten erst, wenn du selbst etwas eingibst, etwa bei der Terminbuchung.
Unser Anbieter ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich, Friedrichstraße 24, 01067 Dresden, Deutschland) speichert beim Aufruf technisch notwendige Server-Protokolle: gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse) und werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Mit ALL-INKL besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Die verwendeten Schriften (Jost, Marcellus) liegen auf unserem eigenen Server. Für die Schriften wird keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut.
Beim ersten Besuch fragen wir dich, ob wir Google Analytics 4 nutzen dürfen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir, wie viele Menschen die Seite besuchen, welche Abschnitte gelesen werden und ob der Weg zum Kennenlern-Gespräch funktioniert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung wird kein Skript von Google geladen und kein Cookie gesetzt.
Mit deinem Ja setzt Google Analytics Cookies („_ga“, „_ga_…“, Laufzeit bis zu 13 Monate) und verarbeitet deine gekürzte IP-Adresse, Gerät, Browser, ungefähre Region, aufgerufene Seiten und Klicks auf den Buchungsknopf. Google-Signale, Werbefunktionen und personalisierte Werbung sind abgeschaltet; die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Google kann Daten in die USA übertragen; Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Deine Entscheidung merken wir uns im Browser (Eintrag „kv_analytics“). Du kannst sie jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
Die Terminbuchung läuft über unseren eigenen Kalender auf dieser Website, ohne Buchungsdienst eines Drittanbieters. Wir speichern die Angaben aus dem Buchungsformular (Vorname, Name, E-Mail, optional Telefonnummer, Link zu deinen Kanälen und deine Nachricht), den gewählten Termin sowie eine verschlüsselte Prüfsumme deiner IP-Adresse, die wir nur zum Schutz vor automatisierten Massenbuchungen brauchen. Alles liegt auf Servern von ALL-INKL in Deutschland.
Du bekommst per E-Mail eine Bestätigung mit Kalender-Datei, eine Erinnerung am Vortag und eine Stunde vor dem Gespräch. In jeder Mail ist ein Link, mit dem du den Termin ansehen oder absagen kannst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage).
Das Gespräch selbst findet über Zoom statt (Zoom Video Communications, Inc., San Jose, USA). Erst wenn du dem Zoom-Link folgst, verarbeitet Zoom Daten wie deine IP-Adresse und deinen angezeigten Namen nach seinen eigenen Bestimmungen. Zoom ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Zoom: zoom.com/de/trust/privacy
Deine Terminanfrage und die Gesprächsnotiz bewahren wir so lange auf, wie ein Kontakt sinnvoll ist, längstens drei Jahre nach dem letzten Austausch. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen unten.
Schreibst du uns per E-Mail, verarbeiten wir deine Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Der Mailversand läuft über ALL-INKL, unsere Server stehen in Deutschland.
Für die Zusammenarbeit verarbeiten wir die Daten, die für die Leistung nötig sind: Kontakt- und Rechnungsdaten, deine Angaben aus dem Fragebogen (Marke, Zielgruppe, Tonalität, Angebote), von dir bereitgestellte Fotos, Videos und Texte sowie die Zugänge zu deinen Social-Media-Konten, sofern du uns diese selbst autorisierst.
Für die Leistungserbringung setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein: ALL-INKL (Hosting, Mail, Deutschland), GitHub (Erzeugen der fertigen Bilder und Videos, USA), Anthropic (Texte, USA), fal.ai (KI-Bilder, USA), Ayrshare (Veröffentlichung auf deinen Kanälen und Abruf deiner Kommentare, USA, nur wenn du das Modul Auto-Posten oder Community nutzt) sowie Zoom (Videogespräche, USA). Mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung bzw. Standardvertragsklauseln, soweit Daten die EU verlassen. Deine Inhalte werden nicht zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet.
Als Kundschaft nutzt du das Portal über einen persönlichen Zugangslink ohne Passwort. Behandle diesen Link wie ein Passwort. Im Portal speichern wir deine Beiträge, Texte, Freigaben, hochgeladene Logos, Fotos und Videos sowie die Einstellungen deiner Marke, auf Servern von ALL-INKL in Deutschland. Beim Ausfüllen des Fragebogens gilt dasselbe.
Wenn du die Sprachfunktion nutzt („Text einsprechen“ oder „Änderung einsprechen“), wandelt dein Browser die Sprache in Text um. Bei Chrome übernimmt das Google, bei Safari Apple, nach deren Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Tonaufnahme, nur den erkannten Text. Diesen Text speichern wir, um die Sprachbefehle zu verbessern; er ist deinem Zugang nur über eine Kurzkennung zugeordnet. Die Umsetzung längerer Sätze übernimmt Anthropic. Die Sprachfunktion ist freiwillig, alles geht auch per Tastatur.
Wir erstellen Inhalte teils mit KI-Werkzeugen. Werden dabei Bilder oder Videos erzeugt, die dich zeigen, geschieht das ausschließlich mit deiner ausdrücklichen, jederzeit widerrufbaren Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und auf Grundlage von Referenzfotos, die du selbst zur Verfügung stellst. Solche Darstellungen werden gekennzeichnet, und du gibst jede Veröffentlichung vorab frei.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an hallo@klarivea.at genügt.
Wenn du glaubst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
Stand: 04.09.2026